hola amiga, para consultar tu saldo movistar tienes 3 fuentes por medio de los cuales se puede entrar a información relacionada con el saldo, proyectos y packs accesibles.
Mediante chat de texto facilita enviar un mensaje con la palabra SALDO al número 611. Más adelante recibirás un mensaje relacionado con el consumo de saldo. Este sistema facilita averiguar otra información relacionada.
Via web entrando a http://www.movistar.co, se va a indicar la línea móvil que se desea averiguar, y se buscar la alternativa “consulta” y después “consumos a la fecha”. Esto dejará un panorama general del saldo.
y por ultimo puedes llamar de manera libre y gratuita desde el teléfono *611# lo que concederá un menú de configuraciones con diferentes servicios que facilita escoger “consultar saldo”.